Всем привет! Кто-нибудь устанавливал подобного рода https://www.salesform.ru/ не обязательно этот чат на сайт. Насколько это удобно для связи с клиентами, какие есть нюансы в работе. Хотелось бы, чтобы в первую очередь сайт не начал тормозить жутко, так как сам интернет-магазин напичкан уже всем чем только можно, но вот консультанта нет, хотя люди часто спрашивают про него, поэтому и хотим поставить.
salesform.ru - онлайн-консультант для сайта
Сообщений 1 страница 4 из 4
Поделиться22016-08-01 02:55:12
Мы старались по минимуму добавлять на сайт различные плагинов, чтобы скорость работы не уменьшалась. Но консультант такого эффекта не дал, на скорости загрузки страниц не отображается.
Мы вместе с чатом добавили страницу отзывов о работе, тоже хороший вариант общения с клиентами.
Считаю, что чем больше общаешься со своими клиентами, тем проще улучить качество работы.
Поэтому я двумя руками за консультантов, но смотрите внимательно, как будет на мобильной версии отображаться.
У нас половина клиентов именно через мобильную версию сайта делают заказы.
Поделиться32016-08-03 04:30:39
Какого эффекта планируете достичь за счет консультанта?
У нас одно время был чат, но вернулись потом к общению с клиентами по почте, т.к. слегка сменили сферу деятельности и ассортимент магазина.
За время работы с подобными сервисами понял, что главное ставить ненавящевый чат, чтобы не отпугивать клиентов.
Поделиться42016-08-03 19:18:21
А я как-то получше воспринимаю информацию в видео видео, как говорится лучше один раз увидеть.. Ну и продолжение все сами знают.
Отдельное видео вставлять не буду https://www.youtube.com/channel/UCGdRTA … 29J5xpmXPQ думаю, что ссылка на канал будет полезнее. Кто-нибудь просматривал уже эти видео?